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Términos de Uso — Smart Metrics AI

Última actualización: Mayo de 2026

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el uso de la app Smart Metrics AI del Atlassian Marketplace ("la App", "nosotros", "nuestro"). Al instalar o usar la App, aceptas estos Términos.


1. Aceptación de los Términos

Al instalar, configurar o usar Smart Metrics AI, tú ("Usuario", "tú") aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si estás instalando la App en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

Si no aceptas estos Términos, no instales ni uses la App.


2. Descripción de la App

Smart Metrics AI es una app del Atlassian Marketplace que proporciona métricas de ingeniería, pronósticos de entrega y dashboards de análisis de flujo para equipos que usan Jira Cloud. La App está construida sobre la plataforma Atlassian Forge y opera enteramente dentro de tu tenant Atlassian.


3. Licencia de Uso

Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar la App dentro de tu instancia de Atlassian Jira Cloud, exclusivamente para tus propósitos internos de negocio.


4. Uso Permitido

Puedes usar la App para:

  • Analizar métricas de ingeniería y desempeño de entrega de tus proyectos de Jira
  • Configurar mapeos de proyecto y ajustes de equipo
  • Visualizar pronósticos, tendencias e indicadores de salud de flujo

5. Uso Prohibido

Aceptas no:

  • Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App
  • Intentar extraer, copiar o replicar el código fuente de la App para redistribución
  • Usar la App de cualquier forma que viole leyes o regulaciones aplicables
  • Usar la App para procesar datos a los que no estás autorizado a acceder
  • Revender, sublicenciar o redistribuir comercialmente la App fuera de tu organización

6. Términos de la Plataforma Atlassian

El uso de la App también está sujeto a los términos y condiciones de Atlassian, incluyendo:

En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de Atlassian, los términos de Atlassian prevalecerán respecto a la plataforma.


7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la App, incluyendo su código, diseño, algoritmos y documentación, son propiedad del desarrollador de la App. Nada en estos Términos transfiere derechos de propiedad intelectual a ti.

Tus datos de Jira siguen siendo de tu propiedad. No reclamamos ninguna propiedad sobre datos procesados por la App.


8. Sin Garantía

LA APP SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que:

  • La App estará libre de errores o sin interrupciones
  • Las métricas y pronósticos producidos por la App son precisos o adecuados para cualquier decisión específica de negocio
  • La App cumplirá con tus requisitos específicos

Las métricas de ingeniería y pronósticos Monte Carlo proporcionados por la App son estimaciones estadísticas basadas en datos históricos. No son garantías de desempeño futuro y no deben usarse como única base para decisiones críticas de negocio.


9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DERIVADOS DE O RELACIONADOS A TU USO DE LA APP, INCLUSO SI HEMOS SIDO NOTIFICADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN BAJO ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE PAGASTE POR LA APP EN LOS DOCE (12) MESES PREVIOS A LA RECLAMACIÓN.


10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al desarrollador de la App de cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de tu uso de la App en violación de estos Términos o de la ley aplicable.


11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la App si violas estos Términos. Puedes terminar tu uso en cualquier momento desinstalando la App de tu instancia de Jira.

Tras la terminación:

  • Tu licencia para usar la App finaliza inmediatamente
  • Todos los datos de almacenamiento de la App asociados a tu tenant serán eliminados de acuerdo con las políticas de ciclo de vida de datos de Atlassian Forge

12. Modificaciones a la App y a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar la App o estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales en estos Términos se comunicarán vía la página del Atlassian Marketplace. El uso continuado de la App tras la publicación de los cambios constituye aceptación de los Términos actualizados.


13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre el desarrollador de la App, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.


14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.


15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

Email: support@smartflowstudio.com.br GitHub: https://github.com/smartmetricssupport/smart-metrics-ai-legal/issues


Smart Metrics AI es una app independiente y no está afiliada ni respaldada por Atlassian Pty Ltd.